Información

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el Sombrero Pintao?

Es un sombrero típico de Panamá, elaborado a mano por artesanos nacionales, símbolo de identidad y patrimonio cultural.

¿Los sombreros son hechos a mano?

Sí, cada sombrero es elaborado artesanalmente, con técnicas tradicionales transmitidas de generación en generación.

¿Puedo elegir talla o modelo personalizado?

¡Por supuesto! Contamos con tallas estándar y también aceptamos pedidos personalizados. Escríbenos para más detalles.

¿Hacen envíos a todo Panamá?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional a través de servicios de mensajería confiables.

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, enviamos a varios países. Escríbenos antes de comprar para cotizar el envío internacional.

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

En pedidos nacionales, entre 2 a 5 días hábiles. En pedidos personalizados o internacionales, el tiempo puede variar.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos por Ach,  transferencia bancaria, Yappy y tarjeta de crédito/débito Visa o Mastercard

¿Puedo cambiar o devolver el producto?

Por tratarse de productos artesanales, solo se aceptan cambios por defectos de fabricación reportados dentro de las 48 horas tras la entrega.

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